LEGAL REFERENCE

Cách 88aa110 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Mọi dữ liệu...

Mã hóa dữ liệu end-to-endKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lýQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
88aa110 Cách 88aa110 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ 88aa110 sẵn sàng xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi cung cấp ba kênh chính để bạn gửi yêu cầu bảo mật.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu tới địa chỉ [email protected] với tiêu đề rõ ràng—xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc, xác minh danh tính qua mã OTP trước khi thực hiện thay đổi.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới cùng bên phải trang, chọn chủ đề Bảo mật và gửi yêu cầu. Nhân viên sẽ hướng dẫn quy trình xác thực và thời gian xử lý ngay lập tức trong giờ hành chính.

Form yêu cầu

Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư, điền form yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Hệ thống tự động tạo ticket và gửi thông báo xác nhận tới email đăng ký của bạn trong vòng một giờ.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân

88aa110 xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để giữ dữ liệu của bạn an toàn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích. Chúng tôi...

Mã hóa SSL toàn bộ

Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay và mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba.

Lưu trữ tách biệt

Thông tin thanh toán được lưu trên hệ thống riêng biệt, không kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu tài khoản chính. Chỉ có đội ngũ tài chính được ủy quyền mới có thể truy cập thông qua xác thực hai yếu tố.

Kiểm toán định kỳ

Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật hàng quý, rà soát quyền truy cập nhân viên, cập nhật bản vá lỗ hổng và kiểm tra log hoạt động. Kết quả được lưu trữ trong ba năm để tham chiếu.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi thực hiện xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống chính trong bảy ngày, giữ lại bản sao lưu sáu tháng để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Không chia sẻ marketing

88aa110 không bán danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo. Mọi thông báo khuyến mãi đều do chúng tôi gửi trực tiếp, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Thông báo cập nhật

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi gửi email tóm tắt nội dung mới ít nhất mười bốn ngày trước. Bản đầy đủ luôn có sẵn trên trang này; phiên bản cũ được lưu trữ trong mục Lịch sử chính sách.

SO SÁNH TRANG PHÁP LÝ

Điểm chung với các chính sách khác

Trang Chính sách bảo mật này tuân theo cùng cấu trúc và nguyên tắc minh bạch như các trang Điều khoản sử dụng, Chính sách cookie và Chính sách giao dịch. Mỗi...

01

Điều khoản sử dụng

Quy định cách bạn truy cập và sử dụng nền tảng 88aa110, bao gồm tài khoản, hành vi được chấp nhận và quy trình khiếu nại. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn tuân thủ điều khoản.

02

Chính sách cookie

Mô tả các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt, mục đích lưu phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và phân tích hành vi. Dữ liệu cookie là một phần của thông tin được xử lý theo chính sách bảo mật này.

03

Chính sách giao dịch

Liệt kê các phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, thời gian xử lý nạp rút, hạn mức và phí. Thông tin thanh toán bạn cung cấp được bảo vệ theo các biện pháp mã hóa mô tả trong chính sách bảo mật.

04

Quy trình xác minh

Giải thích cách chúng tôi xác thực danh tính khi bạn đăng ký và khi yêu cầu rút tiền. Dữ liệu xác minh—chứng minh thư, ảnh chân dung—được xử lý và lưu trữ theo nguyên tắc bảo mật chặt chẽ ghi trong trang này.

05

Chính sách bảo vệ tài khoản

Hướng dẫn thiết lập mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và phát hiện đăng nhập lạ. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách mô tả cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn.

06

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Quy trình này áp dụng nhất quán trên mọi trang pháp lý, đảm bảo bạn luôn kiểm soát thông tin của mình.

07

Thông báo thay đổi

Khi bất kỳ trang pháp lý nào được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ. Chính sách bảo mật đặc biệt yêu cầu thông báo trước mười bốn ngày khi có thay đổi về xử lý dữ liệu.

CÁC YẾU TỐ NỀN TẢNG

Những điểm định hình trải nghiệm bảo mật

88aa110 thiết kế giao diện và quy trình xác thực để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập, lưu trữ ở đâu và ai có...

Bảng điều khiển dữ liệu Truy cập mục Quyền riêng tư trong Cài đặt tài...
Xác thực hai yếu tố Kích hoạt OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để...
Nhật ký hoạt động Xem lịch sử đăng nhập, thay đổi mật khẩu, giao...
Quyền hủy đồng ý Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể rút lại...
Mã hóa thiết bị Ứng dụng di động 88aa110 sử dụng keychain trên iOS...
Chính sách lưu giữ Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong ba năm...

Câu hỏi về chính sách bảo mật

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu tên ngân hàng và số tài khoản để xử lý giao dịch tự động. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi lại nhằm phát hiện đăng nhập bất thường.

88aa110 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác marketing. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng MoMo, ZaloPay, VNPay—trong trường hợp này, dữ liệu được mã hóa và truyền qua kênh an toàn.

Truy cập mục Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản, chọn Xóa tài khoản và xác nhận qua mã OTP. Chúng tôi xóa dữ liệu khỏi hệ thống chính trong vòng bảy ngày, giữ bản sao lưu sáu tháng để tuân thủ pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn.

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Dữ liệu thanh toán lưu trên máy chủ riêng biệt, không kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu tài khoản chính. Chỉ đội ngũ tài chính được ủy quyền mới truy cập thông qua xác thực hai yếu tố.

Có, vào mục Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản để xem danh sách đầy đủ: họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập. Bạn có thể tải xuống bản sao dạng JSON hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin trực tiếp.

Đúng vậy, chính sách này áp dụng cho mọi nền tảng—web, iOS và Android. Ứng dụng di động sử dụng keychain và keystore để mã hóa token đăng nhập, bảo vệ dữ liệu ngay cả khi thiết bị bị mất hoặc bị root.

Chúng tôi gửi email tóm tắt nội dung mới ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng. Bản đầy đủ luôn có sẵn trên trang này; phiên bản cũ được lưu trong mục Lịch sử chính sách để bạn tham chiếu bất kỳ lúc nào.